Web altyapısı
Web altyapısı
Yeni sitenizde hangi ürünler olacak, kim içerik ekleyecek ve formdan gelen mesaj kime gidecek? Web altyapısı çalışmasına bu sorularla başlarız. Menüleri, sayfaları ve iletişim alanlarını müşterinizin yapacağı işlere göre tasarlarız. Mobil kullanım ve form kontrollerini yayın planına ekler; sonrasında içerik güncellemesini, bakımı ve gerekli yazılım bağlantılarını kimin yöneteceğini baştan yazarız.
Altyapı seçimini sitenin yapacağı işler belirler
Platform kararı vermeden önce kimlerin içerik yayımlayacağı, kaç dil yönetileceği ve hangi sayfa türlerinin kullanılacağı netleştirilir. Ürün kataloğu, teklif formu, doküman alanı veya üyelik gibi ihtiyaçlar farklı iş yükleri yaratır. Mevcut sitenin hangi işlevlerinin korunacağı ve hangilerinin yeniden ele alınacağı envantere yazılır. Bir teknoloji yalnızca popüler olduğu için seçilmez. Editörlerin kullanım kolaylığı, geliştirme esnekliği, bakım sorumluluğu ve gerekli bağlantılar birlikte değerlendirilir; tercihlerin gerekçesi kapsam belgesinde açıklanır.
Örneğin varsayımsal bir danışmanlık şirketi için kolay güncellenen hizmet sayfaları ve görüşme talebi yeterli olabilir. Geniş ürün kataloğu bulunan bir üreticide ise ürün özellikleri, dosyalar ve dil sürümleri düzenli yönetilmelidir. Bu iki işin aynı hazır kapsamla fiyatlandırılması doğru beklenti oluşturmaz. Sayfa sayısının yanında şablon sayısı, veri taşıma ihtiyacı ve özel işlevler belirlenir. Şirket ekibinin içerik hazırlama ve onay katkısı da proje planının parçası olur.
Ziyaretçinin görevini tamamlayabildiği bir yapı
Sayfa ağacı, müşterinin kullandığı kavramlarla oluşturulur. Ziyaretçi hangi hizmetin kendisine uygun olduğunu anlayabilmeli, önemli ürün bilgisini bulabilmeli ve iletişim adımına ulaşabilmelidir. Menüde kurum içi departman isimlerini kullanmak her zaman doğru seçim olmayabilir. İçerik sırası, başlıklar ve bağlantılar en önemli ziyaretçi görevleri üzerinden değerlendirilir. Tasarım sırasında gerçek metin ve temsilî ürün bilgisi kullanılması, yayın öncesinde ortaya çıkabilecek aşırı uzun başlık veya eksik alan sorunlarını erkenden görünür kılar.
Mobil kullanımda yalnızca ekranın daralmasına bakılmaz. Menü açılışı, doküman bağlantıları, dokunulabilir alanlar ve form hatalarının okunabilirliği gerçek akış içinde kontrol edilir. Teknik tablo veya uzun ürün adı küçük ekranda anlaşılır kalmalıdır. Klavyeyle gezinme ve açık alan etiketleri gibi erişilebilirlik ihtiyaçları da arayüz kararlarına dâhil edilir. Görsel ve hareket kullanımı içeriğin bulunmasını zorlaştırıyorsa yeniden değerlendirilir. Performans hedefleri sayfanın işlevi ve kullanılacak içerik yüküyle birlikte ele alınır.
Form gönderiminden ekip takibine kadar çalışan bağlantı
Başarılı görünen bir form ekranı, talebin gerçekten ilgili ekibe ulaştığını kanıtlamaz. Form alanları, gönderim yanıtı, bildirim adresleri ve varsa müşteri yönetim sistemi bağlantısı birlikte tasarlanır. Başvuru türüne göre yönlendirme gerekebilir: teklif, destek ve iş başvurusu aynı kutuda toplanmak zorunda değildir. Hata halinde kullanıcıya anlaşılır bilgi verilmesi ve talebin kaybolmasının nasıl fark edileceği belirlenir. Gereksiz veri alanları eklenmez; dosya yükleme gibi ihtiyaçlar açık kapsamla uygulanır.
Entegrasyonda hangi sistemin hangi verinin asıl kaynağı olduğu kararlaştırılır. Formdan gelen kayıt mevcut kişiyle eşleştirilecek mi, yeni kayıt mı açılacak, bağlantı geçici olarak çalışmazsa ne olacak? Bu sorular arayüzün dışında kalsa da günlük operasyonu etkiler. Ölçüm kurulumu yapılırken buton tıklamasıyla tamamlanmış form gönderimi farklı olaylar olarak ele alınır. Dış hizmetlerin lisansları, erişim izinleri ve bakım sorumlulukları teklif aşamasında açıklanır; entegrasyonun kapsamı belirsiz bir ek özellik olarak bırakılmaz.
Yayına geçiş ve sonrasını baştan planlamak
Yenileme projelerinde mevcut içerikler, önemli URL'ler ve kullanılan formlar kayıt altına alınır. Korunacak adresler ve değişecek sayfalar eşleştirilir; yönlendirme ihtiyacı geliştirme planına işlenir. Yayın öncesinde örnek sayfalar, dil geçişleri, iletişim adımları ve ölçüm davranışı kontrol edilir. Test ortamına ait erişim veya indeksleme ayarlarının canlı ortamda yanlış kalmaması da kontrolün parçasıdır. Eski sitenin ne zaman devreden çıkacağı ve sorun durumunda kimlerin müdahale edeceği belirlenir.
Teslimat sonrasında içerik ekleme, yedekleme, yazılım güncellemeleri ve teknik destek sorumluluğu açık olmalıdır. Siteyi çalıştıran üçüncü taraf hizmetlerin ücretleri ve yenileme takibi ayrıca belirtilir. Tasarımın tamamlanması, süresiz bakım hizmeti alındığı anlamına gelmez. Proje kapsamı; şablonlar, işlevler, taşıma kalemleri ve kabul ölçütleriyle yazılır. İşletmenizin ileride yeni ürün veya dil eklemesi bekleniyorsa, bu genişlemenin editörle mi geliştirmeyle mi yapılacağı başlangıçta değerlendirilerek bakım yükü öngörülebilir hale getirilir.
Somut çıktılar
Çalışmanın sonunda
neyi görürsünüz?
Aşağıdaki işlerden hangilerini yapacağımızı, hangi sayfalarda çalışacağımızı ve size ne teslim edeceğimizi teklifinize yazarız.
- Menü, sayfa listesi ve ziyaretçinin izleyeceği adımlar
- Tasarlanacak ekranlar, formlar ve gerekli yazılım işleri
- Yayın kontrol listesi ve güncelleme ile bakımdan sorumlu kişiler
Ek çeviri, içerik üretimi veya yazılım bağlantısı gerekiyorsa, işe başlamadan ayrı iş listesini ve ücretini paylaşırız.
Sık sorulanlar
Web altyapısı hakkında
merak edilenler.
Mevcut web sitemizi tamamen değiştirmek zorunda mıyız?
İçerikleri daha sonra kendi ekibimiz güncelleyebilir mi?
Web sitesi teklifine CRM bağlantısı dâhil midir?
Web altyapısı hizmeti SEO yönetimini de kapsar mı?
Bir sonraki adım
Sitenizde ne eksik?
Birlikte bakalım.
Site adresinizi ve hangi ürün için müşteri aradığınızı yazın. İlk görüşmede nereden başlayabileceğimizi konuşalım.